為方便世界各地的顧客,我們提供網上訂購服務讓您隨時隨地選購心頭好。
為突顯我們對高質素服務的堅持,我們不設網上自動購物系統,我們希望能直接跟顧客溝通,了解您的喜好品味及實際需要,確保您可獲最貼心的服務。如您對任何產品有興趣,可透過各種電子通訊方式跟我們下單,我們的珠寶顧問團隊會盡快與您聯絡,協助您進行網上購物。現時,我們為您提供覆蓋全球40多個國家/地區的免費國際送遞服務,並接受各種最新和傳統的支付方法,方便不同顧客的消費習慣。
1. 網上訂購步驟
進行網上購物的方法非常方便快捷,只需以下幾個步驟:
1) 瀏覽我們的網站,挑選您心儀的鑽飾。
2) 您可於有關鑽飾頁面上的「Enquiry」位置,輸入您的電郵地址、心儀的鑽飾型號及您的疑問。您的查詢會直達銷售團隊,並盡快與您聯絡,解答您任何疑問,協助您進行網上購物。
3) 您亦可通過使用以下方式與我們直接聯絡 : Whatsapp/ Facebook/ 微信
4) 當確認訂單的所有細節後,您會以電子形式收到一張訂購表格,通知您支付50%訂金的詳細資料,以確認訂單。
5) 在收到訂金的即日內,我們的專業鑽飾工匠會著手打造您的鑽飾。
6) 當您的鑽飾完成後,您會以電子方式收到有關鑽飾的多角度相片,讓您在收貨前事先檢查鑽飾的品質,確保您對我們的產品滿意。
7) 確認鑽飾的品質後,我們會以電子方式發送發票副本,並通知您支付餘下50%的款項。
8) 在收到餘下款項後,我們會將貨品連同發票正本寄到您指定的地址。
2. 付款方式
我們接受Visa、萬事達卡和美國運通、支付寶、FPS (轉數快)及銀行匯款。
如使用Visa、萬事達卡和美國運通通過Stripe網上付款,請聯絡我們,我們會提供網上付款的連結給你
如使用支付寶付款,請將款項匯至:cf@belgiumdh.com
如使用FPS (轉數快)付款,請將款項匯至:6624027
如使用銀行匯款付款(只接受港幣或美金),請將款項匯至:
恒生銀行
銀行地址:香港中環德輔道中83號
銀行代碼: 024
銀行國際代碼: HASEHKHH
帳戶號碼: 024-295-571855-883
帳戶名稱: Belgium Diamond House
3. 免費國際送遞服務
我們為您提供覆蓋全球40多個國家/地區的免費國際送遞服務,包括中國大部分城市、美國、英國、歐洲大部分國家、澳大利亞,新西蘭,日本,馬來西亞,新加坡等。如果您不清楚自己的所在地是否在免費國際送遞服務範圍內,歡迎直接透過電郵、微信、Whatsapp向我們查詢了解。
4.稅項及關稅
本網站列出的產品價格並不包括任何稅項及關稅。貨品送抵時,您或須自行支付收貨地區所徵收的進口稅、關稅及當地銷售稅等稅項,方能取得貨品。
您可從有關「網上訂購」的常見問題了解更多,或直接透過電郵、微信、Whatsapp或 Facebook向我們查詢了解。
店舖地址: 香港銅鑼灣告士打道311號皇室堡1樓116號店
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