為方便世界各地的顧客，我們提供網上訂購服務讓您隨時隨地選購心頭好。
為突顯我們對高質素服務的堅持，我們不設網上自動購物系統，我們希望能直接跟顧客溝通，了解您的喜好品味及實際需要，確保您可獲最貼心的服務。如您對任何產品有興趣，可透過各種電子通訊方式跟我們下單，我們的珠寶顧問團隊會盡快與您聯絡，協助您進行網上購物。現時，我們為您提供覆蓋全球40多個國家/地區的免費國際送遞服務，並接受各種最新和傳統的支付方法，方便不同顧客的消費習慣。
1. 網上訂購步驟
進行網上購物的方法非常方便快捷，只需以下幾個步驟：
1) 瀏覽我們的網站，挑選您心儀的鑽飾。
2) 您可於有關鑽飾頁面上的「Enquiry」位置，輸入您的電郵地址、心儀的鑽飾型號及您的疑問。您的查詢會直達銷售團隊，並盡快與您聯絡，解答您任何疑問，協助您進行網上購物。
3) 您亦可通過使用以下方式與我們直接聯絡 : Whatsapp/ Facebook/ 微信
4) 當確認訂單的所有細節後，您會以電子形式收到一張訂購表格，通知您支付50%訂金的詳細資料，以確認訂單。
5) 在收到訂金的即日內，我們的專業鑽飾工匠會著手打造您的鑽飾。
6) 當您的鑽飾完成後，您會以電子方式收到有關鑽飾的多角度相片，讓您在收貨前事先檢查鑽飾的品質，確保您對我們的產品滿意。
7) 確認鑽飾的品質後，我們會以電子方式發送發票副本，並通知您支付餘下50%的款項。
8) 在收到餘下款項後，我們會將貨品連同發票正本寄到您指定的地址。
2. 付款方式
我們接受Visa、萬事達卡和美國運通、支付寶、FPS (轉數快)及銀行匯款。
如使用Visa、萬事達卡和美國運通通過Stripe網上付款，請聯絡我們，我們會提供網上付款的連結給你
如使用支付寶付款，請將款項匯至：cf@belgiumdh.com
如使用FPS (轉數快)付款，請將款項匯至：6624027
如使用銀行匯款付款(只接受港幣或美金)，請將款項匯至：
恒生銀行
銀行地址：香港中環德輔道中83號
銀行代碼: 024
銀行國際代碼: HASEHKHH
帳戶號碼: 024-295-571855-883
帳戶名稱: Belgium Diamond House
3. 免費國際送遞服務
我們為您提供覆蓋全球40多個國家/地區的免費國際送遞服務，包括中國大部分城市、美國、英國、歐洲大部分國家、澳大利亞，新西蘭，日本，馬來西亞，新加坡等。如果您不清楚自己的所在地是否在免費國際送遞服務範圍內，歡迎直接透過電郵、微信、Whatsapp向我們查詢了解。
4.稅項及關稅
本網站列出的產品價格並不包括任何稅項及關稅。貨品送抵時，您或須自行支付收貨地區所徵收的進口稅、關稅及當地銷售稅等稅項，方能取得貨品。
您可從有關「網上訂購」的常見問題了解更多，或直接透過電郵、微信、Whatsapp或 Facebook向我們查詢了解。
店舖地址: 香港銅鑼灣告士打道311號皇室堡1樓116號店
電話 : 852 • 2369 1199
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